Optimisez votre organisation, gagnez en efficacité et créez les conditions d'une croissance durable.
La performance d'une clinique ne dépend pas uniquement de la qualité des soins. Elle repose également sur une organisation efficace, des processus optimisés et des décisions opérationnelles adaptées aux réalités du terrain.
Les experts Smartemis vous accompagnent dans l'amélioration de votre organisation, de votre relation client et de votre performance économique afin de vous permettre de consacrer davantage de temps à votre cœur de métier : la médecine vétérinaire.
Relation client
Performance économique
Organisation – Gestion
Dr. Lynda TROPEL
Responsable Opérations
Votre équipe, votre force – nous vous soutenons
Ensemble, faisons de votre clinique un employeur attractif et trouvons l'équipe qui vous ressemble.
Ensemble, faisons l'état des lieux, mettons en avant vos forces et vos opportunités, planifions les projets et suivons-les.
Ensemble, développons la visibilité, l'attractivité et la performance de votre clinique.
Choisir les bons outils et les utiliser au service du soin et de la relation client.
Smartemis est la première communauté européenne de vétérinaires souhaitant entreprendre autrement : garder le contrôle des décisions et bénéficier d’un soutien de pairs et d'experts. Smartemis est implanté en France et en Allemagne.
Oui, totalement. Vous restez vétérinaire associé de votre clinique. Vous conservez votre nom et tout ce qui rend votre structure unique. Les décisions médicales et de gestion restent les vôtres. Smartemis vous accompagne, vous conseille, crée le lien avec les autres structures mais ne s'immisce pas dans votre pratique.
Vous ne vendez pas votre clinique et vous ne devenez pas salarié. En devenant votre associé minoritaire, nous développons ensemble votre clinique tout en préservant votre souveraineté : vous restez seuls maîtres à bord. Et ainsi, ensemble, nous garantissons que vos cliniques restent entre les mains de ceux qui les font vivre.
Il y a ce moment, en fin de journée, où les lumières de la clinique s'éteignent enfin. Les animaux sont soignés, les urgences gérées. C'est souvent à cet instant précis, face aux dossiers administratifs qui s'accumulent sur le bureau, que surgit la solitude du chef d'entreprise. Et toutes les questions associées : comment lever le pied ? sur qui m’appuyer / à qui déléguer ? quelle activité développer ? est-ce raisonnable d’investir ? quel est l'avenir de tout ce travail ? Face aux géants du secteur, nous refusons de voir les cliniques vétérinaires perdre leur âme. C'est pour cela que Smartemis existe : pas un réseau, une communauté des vétérinaires indépendants qui souhaitent entreprendre autrement. Notre histoire est celle d'une alliance entre un investisseur minoritaire et des cliniques vétérinaires indépendantes. Ce modèle préserve votre liberté. Vous restez le seul maître à bord, mais vous n'êtes plus seul face aux décisions à prendre. Vous pouvez compter sur des experts RH, des as du recrutement, des juristes, une équipe marketing, des spécialistes de la digitalisation, des visionnaires financiers… pour réfléchir avec vous, au succès de vos projets. Concrètement, cela signifie moins de temps dans l’opérationnel, une meilleure maîtrise de votre performance et une vision claire pour l’avenir, sans avoir à vendre ni à compromettre ce que vous avez construit. Il ne s’agit pas de changer votre clinique. Il s’agit de garantir que les cliniques resteront entre les mains de ceux qui les font vivre et qui soignent.
Vous bénéficiez d’un soutien là où c’est vraiment utile, du conseil jusqu'à la mise en oeuvre : Recrutement \u0026 acquisition de talents Finance, contrôle de gestion \u0026 business intelligence Marketing et communication des cliniques vétérinaires Développement de la clinique et digitalisation Conduite du changement et développement des équipes
Votre nom, votre équipe et votre façon de travailler restent les mêmes. Vous gardez votre souveraineté en matière de vision stratégique, de pratiques médicales et de gestion d'équipe. En revanche, vous n'êtes plus seul pour y réfléchir et pour mettre en oeuvre de nouveaux projets : nouvelle organisation, nouveaux outils, transmission...
Oui. Vous restez libre de transmettre votre clinique à la prochaine génération, de la vendre ou de rester indépendant. Smartemis vous aide à préparer l’avenir que vous souhaitez pour votre clinique, votre équipe, vos clients et votre communauté.
Le quotidien reste familier, mais devient plus structuré. Les équipes bénéficient généralement de : Une meilleure organisation Moins de stress Plus de soutien Davantage d’opportunités de développement
Nous considérons que les vétérinaires associés sont les mieux placés pour savoir ce qu'il faiut faire pour leur structure, au sein de leur tissu local. Les experts Smartemis se positionnent comme des conseillers, des partenaires pour échanger sur un projet, un investissement, une vision. Ils font des recommandations et les associés décident.
Tout commence par une simple discussion. Sans pression, sans engagement, juste un échange à propos de votre clinique, de vos objectifs, de votre vision entrepreneuriale. L'occasion pour vous de mesurer la pertinence de rejoindre la communauté Smartemis. Contactez-nous